【西日本鉄道】西鉄福岡（天神）駅に「駅案内ロボット temi」を導入　次世代のステーション化に向けた実証実験

西日本鉄道は、西鉄福岡（天神）駅において、駅務スタッフに代わって乗客からの質問や案内に対応する「駅案内ロボット temi」の実証実験を、2023年12月15日より開始した。

西日本鉄道の鉄道施設への自走式ロボットの導入は、今回が初めで、実証実験は従来の案内および管理業務を自動化し、効率的な駅の運用を目指す次世代ステーション化に向けた取り組みの一環として行うもので、駅務スタッフの業務軽減やきめ細やかな対応の実現する。

「temi」は、西鉄福岡（天神）駅北口コンコース（ときめきひろば）に1台導入し、10時から16時までの時間帯に稼働する。実証実験は、2024年1月12日まで実施する。