東海旅客鉄道(JR東海)は、政府による外出自粛要請や緊急事態宣言等を受け、3月8日「のぞみ315号」(ありがとう東海道新幹線700系「のぞみ」号)の運休に伴う乗車記念品引き渡しを控えていたが具体的な引換方法が決定した。
期間は6月19日~9月30日、引き渡し場所は東京駅 八重洲北口きっぷうりば、品川駅 新幹線のりば(北口)きっぷうりば、新横浜駅 新幹線のりば(東口)きっぷうりば、名古屋駅 新幹線のりば(北口)横 きっぷうりば、京都駅 新幹線八条口精算所、新大阪駅 新幹線中央口正面きっぷうりばで営業時間内に引換を行う。
郵送では同期間に必着、当該列車のきっぷ(特急券部分)と郵送専用申込用紙(別紙)に必要事項を記載して「簡易書留」郵便により送付する。
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